خدمات مشتری غالباً در رأس یک کسب و کار قرار دارد و هدف آن ارائه یك خدمات منحصر به فرد است كه باعث می شود مشتری احساس ارزشمند بودن كند. در تعریف خدمات مشتری آمده است: کمک و مشاوره ارائه شده توسط یک شرکت به افرادی که محصولات یا خدمات آن را خریداری یا استفاده می
بحران فعلی بهداشت جهانی همه را تحت تأثیر قرار داده است. مهم نیست کجا هستید یا در کدام صنعت کار می کنید، شما نیز آن را حس می کنید. کسب و کارهای فیزیکی (خشت و ملات یا Brick and Mortar، بنگاههایی اند که صرفاً به طریقه سنتی و بدون استفاده از اینترنت فعالیت می‌کنند) رنج
خدمات مشتریان، در ساده ترین شکل، کمک و مشاوره ای است که توسط یک شرکت به افرادی که محصولات یا خدمات آن را خریداری یا استفاده می کنند، ارائه می شود. اما خدمات مشتری خوب چیست؟ به یک دلیل عمده، خدمات مشتری بسیار مهم است. طبق گفته NewVoiceMedia، "شرکت های ایالات متحده سالانه بیش از