برقراری ارتباط مؤثر با کمک ویدئو کنفرانس

با افزایش دورکاری، ویدئو کنفرانس برای شرکت ها به یک ابزار حیاتی تبدیل شده است و به آن ها کمک می کند تا بتوانند به طور مؤثر با مشتریان و کارکنان ارتباط برقرار کنند.

ویدئو کنفرانس با قابلیت بهبود کیفیت جلسات آنلاین، برقراری ارتباط کارآمدتر، ایجاد حس آشنایی و صمیمیت و ایجاد ارتباطی یکپارچه، در صورتی که به درستی اجرا شود، می تواند برای کسب و کار شما فوق العاده مفید و کارآمد باشد.

با ما همراه باشید تا از هر آنچه که باید در مورد ویدئو کنفرانس بدانید، از نحوه راه اندازی، استفاده مؤثر از آن، و موقعیت هایی که باید از برقراری تماس ویدئو کنفرانس اجتناب کنید، مطلع شوید.

 

برای برقراری تماس ویدئو کنفرانس به چه چیزی نیاز دارید؟

اگر مبتدی هستید و تا به حال تماس ویدئو کنفرانس برقرار نکرده اید، ممکن است بخواهید بدانید چگونه می توانید خود را برای تماس ویدئویی آماده کنید. خوشبختانه، این کار بسیار ساده است و برای شروع تنها به چند مورد اصلی از تجهیزات نیاز دارید:

  • دوربین و میکروفون: اکثر لپ تاپ ها، تبلت ها یا تلفن های همراه این موارد را نصب دارند.
  • اتصال به اینترنت: برای برقراری تماس ویدئو کنفرانس، باید به اینترنت متصل باشید. توصیه می شود از اتصال قوی خود اطمینان حاصل کنید تا بتوانید از تصویر و صدا با کیفیت، لذت ببرید.
  • ارائه دهنده VoIP: این پلتفرم نرم افزاری برای برقراری تماس ویدئو کنفرانس ضروری است.

برقراری ارتباط مؤثر با کمک ویدئو کنفرانس

چگونه می توان از طریق تماس ویدئویی ارتباط مؤثر برقرار کرد؟

انجام تماس های ویدئویی که ناکارآمد هستند، تأثیر و کارایی مناسب را ندارد. در حقیقت، با وجود ارتباطات مجازی، مهم است که به طور مؤثر ارتباط برقرار کنید.

می توانید برای ایجاد روابط مؤثر با دیگران دوره های آموزشی مهارت های ارتباطی را بگذرانید. این دوره ها می توانند به شما در یادگیری اهمیت حرکات بدن و سایر روش های غیر کلامی برقراری ارتباط کمک کنند و به شما یاد دهند که چگونه از طریق یک تماس مجازی تأثیر خوبی بگذارید.

 

راه های دیگر برای برقراری ارتباط مؤثرتر از طریق ویدئو کنفرانس عبارتند از:

  • تنظیم یک دستور کار قبل از برقراری تماس
  • آگاهی از مناطق زمانی مختلف
  • از بین بردن عوامل مزاحم مانند سایر وسایل یا موانع داخل اتاق و سایر حواس پرتی ها
  • اطمینان حاصل کنید که با ویژگی های جلسات آنلاین آشنا هستید
  • تمرین صبر، با گوش دادن به حرف طرف مقابل
  • انتخاب محل مناسب
  • پوشیدن لباس مناسب

 

چه موقع نباید از تماس ویدئو کنفرانس برای برقراری ارتباط استفاده کرد؟

البته، اگر به دلیل محدودیت های مکانی و مسافت قادر به ملاقات حضوری نیستید، ممکن است مجبور شوید به تماس ویدئو کنفرانس تکیه کنید. با این حال، مواقعی وجود دارد که این راه ارتباطی توصیه نمی شود. از جمله زمانی که:

  • اتصال اینترنت ضعیف است
  • دستور کار خاصی تعیین نشده است. در این مواقع، یک بحث آزاد بهتر است از طریق تماس صوتی انجام شود
  • وقتی قرار است با بیش از پنج نفر ارتباط برقرار کنید

 

منبع:

www.digitalhill.com

 

مطالب مشابه

پیام بگذارید