مشارکت کارمندان و رضایت مشتری
مشارکت کارمندان، چگونه وفاداری مشتری را افزایش می دهد؟

"هر کاری که انجام می دهید را به خوبی به انجام برسانید. آنقدر خوب که افراد بخواهند دوباره برگردند و کار شما را به بقیه نشان دهند که چقدر خوب آن را انجام می دهید."  والت دیزنی این به نفع هر شرکت است که خدمات مشتری عالی ای را ارائه دهد تا مشتریانش، خواه کسب

تجربه و مشارکت کارکنان
تفاوت میان تجربه و مشارکت کارکنان

همان طور که تعداد بیشتری از نسل جدید وارد بازار کار می شوند و بر آن تسلط می یابند، بسیاری از سازمان ها نیز تفاوت قابل توجهی در فرهنگ سازمانی خود تجربه می کنند. کسب و کارها تمرکز خود را به سمت آنچه کارکنان از سازمان خود انتظار دارند، از فناوری و تقدیر تا مشارکت

تعهد شغلی
۲۳ ایده برای افزایش تعهد شغلی

وجود تعهد شغلی اعضاء تیم برای پیشرفت و موفقیت هر کسب و کار امری ضروری است. در ادامه و در این پست از وبلاگ نومانو با تعدادی از راهکارها و ایده ها برای افزایش تعهد شغلی در کسب و کار آشنا می شویم.   23 ایده برای افزایش تعهد شغلی یک هدف بلندپروازانه مشخص کنید.

پاداش به کارمندان
۴ روش برای دادن پاداش به کارمندان

در پست امروز وبلاگ نومانو، به 4 روش برای پاداش دادن اشاره می کنیم. هر کدام از آن ها یک فرصت با ارزش را برای تقدیر، پاداش و ساخت سطوح بیشتر همکاری با افراد و تیم ها در سراسر کسب و کار، پیشنهاد می کنند. به اضافه ی تقدیر روزمره، موقعیت های زیادی برای جشن

تقدیر و تشکر سازمانی
آناتومی تشکر کردن

کارهای کمی وجود دارند که به سادگی و قدرتمندی گفتن کلمه ی "متشکرم" هستند. مطالعات نشان داده اند که قدردانی روزانه باعث سلامت روحی و جسمی فرد و در عین حال بهبود سلامت سازمانی نیز می شود. در حقیقت، طبق تحقیقات انجام شده در مدرسه کسب و کار هاروارد (HBS)، زمانی که قدردانی مکرر در

تعامل کارمندان
۵ اصل اساسی برای بهبود تعامل کارمندان

این طبیعت انسان است که مسائل را بیش از حد پیچیده و بغرنج نشان می دهد. به خصوص وقتی صحبت از مشارکت کارمندان در میان باشد. احتمالاً به دلیل این که هنگام که در تعامل با بُعد غیرفنی و انسانی کسب و کارتان هستید، موضوع کمی پیچیده است. آنچه اکثر مدیران هنگام تلاش برای بهبود