نرم افزار CRM و بهبود ارتباط با مشتریان

یافتن مشتری برای کسب و کارتان آسان نیست. وقتی هم که سرانجام مشتریانی پیدا می‌کنید، با یک چالش مهم دیگر، یعنی ایجاد و حفظ روابط قوی با آنان روبه‌رو می‌شوید. نرم‌افزار CRM در متمرکز ساختن، بهینه‌سازی و کارآمدتر کردن ارتباطات به شما کمک می‌کند. هرچه مشتریانتان را بهتر بشناسید، ارتباطتان با آنان قوی‌تر خواهد شد.

چرا دندانپزشکان باید یک وب سایت حرفه ای داشته باشند؟

در دنیای رقابتی امروز که تبلیغات و بازاریابی حتی برای فروش یک سوزن نیز لازم است، متخصصانی مانند پزشکان و دندانپزشکان نیز احساس می‌کنند برای تخصص و خدماتشان باید بازاریابی کنند. یکی دیگر از عواملی که این نیاز را ایجاد می کند، رقابت گسترده و حق انتخاب‌های زیادی است که امروزه مشتریان با آن روبرو

طوفان فکری
هفت تکنیک برای انجام طوفان فکری خلاقانه

والت دیزنی: "شما می توانید طراحی و خلق کنید، و شگفت انگیزترین مکان را در جهان ایجاد کنید. اما برای این کار افراد باید رویاها را به واقعیت تبدیل کنند." آیا طوفان فکری اتلاف وقت است؟ شما بر این باور هستید که این کار برای استفاده از نظرات افراد گروه شما در مورد یک موضوع

چگونه سلامتی کارمندان را در اولویت قرار دهیم

قبلا، داشتن برنامه های سلامتی کارمندان یک مزیت محسوب می شد، موضوعی که موجبات بهبود عملکرد جنبه های مختلف شرکت ها را فراهم می­ کرد. غالباً، این برنامه های بهداشتی فقط توسط بخش های HR یا تعداد معدودی از کارمندان که می خواستند از مزایایی برخوردار گردند که فراتر از برنامه های سنتی (مانند پزشکی

سیستم CRM
چرا کسب و کارتان به سیستم CRM نیاز دارد؟

تغییر در استفاده از ابزارها یا فرآیندهای کسب و کار می‌تواند یک تصمیم مهم باشد، به ویژه زمانی‌که این تغییر نیاز به سرمایه‌گذاری مالی نیز داشته باشد. اگر این پست را می خوانید، احتمالاً نمی‌دانید که به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM در کسب و کارتان احتیاج دارید یا خیر؟همچنین این امر چگونه

سامانه مدیریت کلینیک دندانپزشکی
اهمیت استفاده از سامانه مدیریت کلینیک دندانپزشکی

امروزه، دندانپزشکان مجبور هستند که بین ارائه بهترین خدمات پزشکی و مقرون ‌به ‌صرفه و کارآمد بودن، تعادل برقرار کنند. تغییرات اخیر در صنعت دندانپزشکی و انتظارات بیماران، یک بازاری رقابتی در این حوزه ایجاد کرده است و چالش های جدیدی را بوجود آورده که دندانپزشکان هرگز در گذشته با آن روبرو نبوده اند. اگر

سیستم مدیریت وظایف
۹ دلیل که سیستم مدیریت وظایف، واحد بازاریابی را متحول می کند

اگر واحد بازاریابی شما هنوز به وایت بوردها، نرم افزارهایی مانند آفیس، نوت پد و حافظه ساده انسانی متکی هستند، وقت آن است که وارد عصر مدرن فضای کار دیجیتال و آنلاین شوید. اما سوال اینجاست که آیا واقعاً یک ایف نو می تواند جایگزین روش سنتی اجرای پروژه های بازاریابی شود؟ برای پاسخ به

سامانه مدیریت کلینیک دندان پزشکی
مزایای سامانه مدیریت کلینیک دندانپزشکی

امروزه نرم افزار مدیریت کلینیک دندانپزشکی ابزاری عالی در دست دندانپزشکان حرفه ای است. این نرم افزار به مدیریت بهتر داده ها در کلینیک کمک می کند، صورتحساب را کارآمد تر می کند و ارائه خدمات به مشتری را بهبود می بخشد. این نرم افزار باعث می شود کار شما بدون کاغذ اجرا شود و

مدیریت ارتباط با مشتری
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری و بهبود تجربه مشتریان

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM نرم‌افزاری است که اطلاعات مشتریان و تعاملات آنها با کسب و کار را ذخیره می‌کند. شرکت‌ها برای سازمان‌دهی به دیتای مشتریان مورد استفاده برای تقویت تجربه مشتری و عملکرد داخلی به این ابزار وابسته هستند. اگر از سیستم CRM درست استفاده شود می‌تواند نقش مهمی در بهبود کارآیی کارمندان

مدیریت کسب و کار بدون کاغذ
۱۱ نکته برای مدیریتِ بدون کاغذ کسب و کار

مفهوم کسب و کار بدون کاغذ حدود 30 سال یا قبل‌تر مطرح شد. ظاهراً چنین تغییری نیازمند گذشت زمان زیادی بوده است و در نهایت هم با استفاده از سیستم ها و نرم افزارهایی مانند مدیریت وظایف این عمر امکان پذیر شده است. ولی باید اعتراف کرد که این تغییر در سازمان ها و کسب